产品概览
这是一个小程序+短视频的“技能搜索学习平台”,主打一次通过一个短视频来解决一个问题,分类有美食、美妆、办公软件、穿搭、生活技能。其特色功能是“高级搜索”(人工搜索)。可以理解为这是一个付费人工检索服务,用于精准的找到可以解决问题的视频。
我的角色
产品部门的助理,主要工作是推动每周计划的落实,设计了第二版UI/UE的草图和使用逻辑(注:是真的“草图”,用铅笔画的),美术组的同学用ps设计出的原型。
我的问题
1.当时不会使用Axure,画出来的“草图”美术组在处理时是很费劲的。
2.没有用xmind等工具描述使用逻辑,这造成了在设计UI/UE时有可能出现偏差。
3.前期没有制定工作流程,导致效率低。
产品本身的问题
1.资源有限,想做的太多
团队成员全部都是在校学生,第一笔钱非常有限,涉及那么多类目需要大量的资源。视频+在线教育这个方向已经有太多的玩家,B站、秒拍等,在这种情况下自己另起一个平台太难了。如果选择一个很小的类目,做到极致,可能成功的几率还大一点。这里也仅仅是猜测,需要调研和确定的事情有很多。包括但不限于,某个类目能吸引到多少的用户,这个类目需要投入多少资源,这些用户够不够支撑起这个产品的运营。
2.高级搜索
这个功能不知道为什么被团队称之为亮点,我觉得完全是一个逆势而为的东西,或者说是,技术上的不足,却包装成了一个卖点。让用户精确的搜索到自己想找的内容,需要数据和算法的支持,同时这里还涉及一个即时反馈的问题。如果我正常搜索都没搜到我想找的东西,我就不会去付费搜索了。
3.技术外包
团队本身并没有技术开发能力,小程序的开发是外包的。小程序的接口经常改动,这个产品做了第二版小程序以后就再也没更新过,现在用户登录操作已经失效了,应该是接口变了没有更新。
技术外包还涉及沟通和执行的问题,我没有参与这部分,无法评价在这一点上双方技术部门的专业水平。就产品部门的专业性来说,我当时是极其不专业的。